Nós da Ecogripp queremos ter certeza de que estejam 100% satisfeitos com sua(s) compra(s), por isso temos feito o nosso sistema de troca muito simples.

Todos os itens são inspecionados antes de serem enviados para garantir um elevado nível de qualidade em todos os produtos, trocaremos itens devolvidos no prazo de 7 dias dentro do Brasil (14 dias fora do pais). Só será preciso nos enviar o(s) item(s) com seu nome, endereço e número da ordem, entre em contato conosco para o endereço de retorno.

O artigo deve ser retornado no mesmo estado de envio, limpo, sem uso e com as etiquetas.

Caso tenha lacre favor não retirar.

Vendas com descontos ou com códigos de ordem promocional ou que não estejam legíveis, não serão aceitos para reembolso, troca ou credito na loja.

TODAS AS TROCAS DEVEM ATENDER AOS SEGUINTES REQUISITOS:

* Envie de volta no prazo de 7 dias úteis a partir da data de compra (14 dias para clientes internacionais)

* Por favor, a Ecogripp não devolverá por causa da mudança de espírito. Os reembolsos só serão emitidos se itens com defeito.(Itens defeituosos devem ser devolvidos dentro de 8 semanas).

* Todos os produtos devem ser recebidos em estado original – não usado, sujo, com todas as etiquetas unidas ainda Itens devolvidos não recebidos em seu estado original será automaticamente devolvido para o cliente. Ecogripp reserva-se o direito de rejeitar um retorno se concluir que não está em uma condição de novo ou usado. Se você não consegue encontrar qualquer coisa em nossa loja que você gostaria de trocar nós iremos oferecer-lhe uma nota de crédito no montante de compra original (excluindo frete) que pode ser usado na loja e é válido por seis meses a partir da data de emissão.